التطوير
خدمات صيانة ودعم البرمجيات
نراقب ونصلح ونحسّن منصّاتك عبر دورات صيانة استباقية تقلّل التوقف والدين التقني — مع تقارير واضحة يستطيع فريقك التصرف بناءً عليها كل شهر.
تتدهور أنظمة الإنتاج بهدوء حتى يلاحظها العملاء. عقودنا تحافظ على المنصات محدَّثة ومحاوَرة وموثّقة: قوائم أخطاء مرتّبة وتحديثات أمان وفحوص أداء وتقرير شهري بلغة يفهمه الناس. ومع كل إصلاح ترث معرفة واضحة — لا صندوقًا أسود لا يستطيع تشغيله إلا نحن.
ما الذي تحصل عليه فعليًا
- تصنيف المشكلات وحلّها
- تحديثات أمان ومكتبات
- مراجعات دورية للأداء
- تقرير فني شهري
أمثلة على مشاريع ننفّذها
ندير عقود دعم تحافظ على منصات الحجز والتجارة محدَّثة وسريعة ومراقبة.
نستقر الأنظمة القديمة — قوائم أخطاء مرتّبة وتحديثات أمان وتقارير صحة شهرية.
نراقب معدلات الأخطاء ووقت التشغيل على مدار الساعة ونصلح الانحرافات قبل أن يبلغ عنها العملاء.
نوثّق كل إصلاح يرث فريقك معرفة لا ألغازاً.
التقنيات التي نستخدمها
- Sentry
- Dependency scanning
- Performance audits
- Uptime monitoring
- Patch management
- Monthly reporting
أسئلة شائعة عن خدمات صيانة ودعم البرمجيات
معظم العملاء يبدؤون باشتراك شهري يمكن إلغاؤه. كل شهر ننشر ما أُصلح وما تغيّر وما نوصي به التالي.
نعم — بعد مراجعة قصيرة نتكفّل بكود كتبه آخرون، شريطة أن يكون بتقنية نستطيع تشغيلها بأمان.
محدد في الاتفاقية: المشكلات الحرجة في الإنتاج لها نافذة استجابة في نفس اليوم، والعمليات الأقل خطورة تدخل مراجعة يوم العمل التالي مع تحديثات حالة واضحة في الحالتين.
لنتحدث عن مشروع خدمات صيانة ودعم البرمجيات
احجز مكالمة ٣٠ دقيقة مجانية. نراجع وضعك الحالي ونقترح أسرع مسار بميزانية واضحة.